Foire aux questions
Comment sont fabriqués les carnets ?
Chaque carnet Atelier Aria est préparé et assemblé avec soin dans mon atelier.
Je choisis le cuir, je monte les inserts et je m’assure que chaque carnet soit prêt à vous accompagner dans vos notes, vos projets et vos idées du quotidien.
En quoi sont fabriqués les carnets ?
Les carnets sont fabriqués en cuir de vachette ou en simili cuir (voir la composition dans la description produit).
Les charms sont en acier inoxydable.
Les recharges de carnet varient en fonction du modèle (voir dans la description produit).
Quels sont les délais de livraison ?
Les carnets sont proposés en drops en quantités limitées et sont prêts à être expédiés dès le lancement de la collection.
Votre colis est ensuite livré directement dans votre boîte aux lettres en 48 à 72h via Colissimo.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour.
Voir politique de retours
Les collections sont-elles uniques ?
Oui. Chaque collection Atelier Aria est conçue comme une édition limitée. Une fois le drop terminé, elle ne sera normalement pas reproduite.
Les carnets sont-ils personnalisables ?
Non, les carnets Atelier Aria ne sont pas personnalisables. Chaque collection propose un design et un contenu définis à l'avance.
Comment entretenir mon carnet ?
Le cuir naturel est une matière qui se patine et s'embellit avec le temps.
Pour le préserver :
- Nettoyer le carnet avec un chiffon doux et sec
- Appliquer occasionnellement un baume nourrissant pour le cuir
- Laisser sécher à l'air libre
- Éviter le contact avec l'eau, l'alcool et les solvants
Le cuir synthétique est une matière résistante et facile d'entretien, conçue pour conserver son aspect au fil du temps.
Pour le préserver :
- Nettoyer le carnet avec un chiffon doux et légèrement humide
- Laisser sécher à l'air libre
- Éviter le contact avec l'eau, l'alcool et les solvants
Que se passe-t-il si mon carnet arrive endommagé ?
Si votre carnet arrive endommagé ou présente un défaut, je vous invite à me contacter par e-mail en m'expliquant le problème rencontré.
N'hésitez pas à joindre des photos afin que je puisse examiner la situation et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.